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26.10.2022 - Flughafenregion

Flughafen München testet neuen Passagier-Service

Quelle: Flughafen München / Alex Tino Friedel: Virtual Queuing "Express Queue" für Passagiere am Flughafen München

Schneller zur Sicherheits- und Passkontrolle


Die im bundesweiten Vergleich ohnehin sehr guten Fluggastkontrollen in München werden um einen neuen Service ergänzt: Mit Hilfe des neuen Reservierungssystems „Express Queue“ will der Flughafen München Passagierströme vor den Sicherheitskontrollen im Terminal 1 besser steuern und damit Wartzeiten reduzieren.

Flugreisende, die zu Zielen in Non-Schengen-Ländern abfliegen, haben nun die Möglichkeit, sich kostenfrei ein 30-minütiges Zeitfenster für den Zugang zu den Sicherheits- und Passkontrollstellen zu sichern.

Über www.munich-airport.de/express-queue-project können sich Flugreisende einen Platz für Express Queue reservieren. Der Service wird täglich von 06:00 Uhr bis 15:00 Uhr an den Sicherheitskontrollen in den Abflugbereichen B und C von Terminal 1 angeboten.

Das letztmögliche Zeitfenster ist spätestens 90 Minuten vor Abflugzeit. Passagiere, die Express Queue nutzen wollen, müssen -nachdem sie den Check-in absolviert haben - innerhalb ihres Zeitfensters am Express Queue Zugang vor der Sicherheitskontrolle erscheinen. Mit dem QR-Code auf der Reservierungsbestätigung gehen die Passagiere über den separaten Zugang direkt zur Sicherheitskontrolle.

Auch an der Passkontrolle ist es möglich, mit demselben QR-Code eine gesonderte Spur zu nutzen. Der Münchner Airport testet dieses Verfahren vorerst für 60 Tage.
Quelle: Flughafen München / Alex Tino Friedel: Virtual Queuing "Express Queue" für Passagiere am Flughafen München

Quelle: Flughafen München GmbH

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