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Ein neues Online-Angebot für die Kundinnen und Kunden des Jobcenters ARUSO Erding
Bild: Archiv - ARUSO Erding
Ab sofort können die Leistungsberechtigten nach dem Zweiten Sozialgesetz-buch (SGB II) ein neues Online-Angebot nutzen. Jetzt können sie, zusätzlich zu ihren bisherigen Zugangskanälen, online z. B. die Weiterbewilligung von Leistungen beantragen und dem Jobcenter Veränderungen mitteilen.
„Das Jobcenter ARUSO Erding ermöglicht seinen Kundinnen und Kunden damit erstmalig, über den Online-Kanal jobcenter.digital z. B. den Weiterbewilligungsantrag einzureichen. Das ist ein wichtiger Schritt, denn es erleichtert den Kunden, uns die relevanten Informationen und Unterlagen online zukommen zu lassen und sie können dies zeit- und ortsunabhängig tun. Außerdem sparen sie Porto oder Fahrkosten“, so die Geschäftsführerin des Jobcenters in Erding, Monja Rohwer.
Wer die neuen Möglichkeiten nutzen möchte, muss sich zuvor durch das Jobcenter ARUSO Erding registrieren lassen. Dies geschieht in der Regel durch eine Identifi-zierung anhand eines gültigen Ausweisdokumentes. Nach der Registrierung erhält man ein persönliches Zugangspasswort zu der online Plattform der BA. Jeder Leistungsberechtigte ab 15 Jahren ist zugangsberechtigt. Kundinnen und Kunden, die bereits durch die Agentur für Arbeit oder die Familienkasse ein entsprechendes Passwort erhalten haben, müssen sich im Jobcenter nicht nochmal registrieren las-sen. Alle Neuantragsteller werden in Kürze grundsätzlich zu dem neuen online Verfahren zugelassen. Die Nutzung ist selbstverständlich freiwillig.
Mit dem Start werden in der ersten Ausbaustufe Veränderungsmitteilungen, Weiterbewilligungsanträge und ein umfangreiches Informationsangebot zugänglich gemacht. Weitere Funktionen und Verbesserungen sollen kontinuierlich folgen.
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Erding